Quattro comportamenti d’acquisto e cosa dicono di te

Semplificando molto, al mondo esistono due tipi di persone: quelle che comprano d'impulso una giacca durante la pausa pranzo perché in quel momento sembrava giusto, e quelle che aprono diciassette schede del browser, confrontano le composizioni dei tessuti, leggono oscure discussioni nei forum sulla costruzione delle spalle e comunque aspettano tre settimane, o addirittura mesi, prima di prendere una decisione.
La maggior parte di noi si colloca da qualche parte nel mezzo. A volte comanda l'istinto, a volte il meteo e a volte il portafoglio. Alcuni acquisti si dimenticano quasi subito, mentre altri diventano capi a cui si torna anno dopo anno. E forse il modo in cui facciamo acquisti dice qualcosa di più delle sole scelte di abbigliamento. Perché le persone riescono comunque a trasformare qualcosa di quotidiano come lo shopping in uno specchio piuttosto rivelatore di personalità, abitudini e sogni.
L'acquirente d'impulso
Questa persona fa acquisti come se ogni acquisto fosse un momento da cogliere prima che svanisca. Vede qualcosa, gli piace, lo compra. Nessuna riflessione su come sarà il capo tra cinque anni. O forse nemmeno addosso.
Il guardaroba diventa spesso eccitante, imprevedibile e a volte un po' caotico. Qui comandano l'istinto, la novità e le tendenze dei social o della gente per strada.
A volte funziona benissimo. Altre volte un acquisto di tendenza color neon resta appeso in fondo all'armadio come un costoso promemoria del valore della lungimiranza.
L'acquirente emotivo
Giornata storta? Compra scarpe. Promozione? Concediti un paio di scarpe da running nuove. Martedì? Probabilmente ancora scarpe da running. Questo tipo di personalità spesso compra prima per la dopamina e poi per la funzione pratica, il che è del tutto comprensibile in una vita in cui le ricompense a volte sembrano meritate.
La sfida nasce quando la ricompensa breve e momentanea prende più spazio della soddisfazione a lungo termine. Cinque acquisti spontanei mediocri raramente raggiungono il livello di un acquisto davvero ponderato.
Lo stratega
Una specie più calma. Forse un po' troppo caffeinata e guidata dai dati, ma metodica. Lo stratega confronta i prezzi, analizza, aspetta la vestibilità giusta e fa domande nei forum che difficilmente fanno accelerare il battito dello stile, come per esempio: “Il costo per utilizzo giustificherà questo acquisto?”
Grazie ai fogli Excel dello stratega, lui capisce una cosa importante: la qualità diventa spesso un affare intelligente quando il costo viene distribuito nel tempo. Un cappotto ben fatto usato per dieci anni costa spesso meno, sia economicamente sia emotivamente, di cinque sostituti mediocri. I suoi acquisti di abbigliamento non somigliano allo shopping, ma piuttosto a una gara d'appalto ben ponderata di un comune con molti soldi.
Ma forse allo stratega manca qualcosa di importante. Perde quella scintilla di sensibilità per lo stile, il gusto e la personalità quando tutto finisce nelle colonne di un foglio Excel e il processo diventa più importante del capo che ha in mano. Oppure la ricerca diventa così lunga che la decisione d'acquisto risulta insormontabile e forse non arriva mai, e il guardaroba resta lo stesso.
L'acquirente consapevole della qualità
Poi c'è l'acquirente consapevole della qualità, quello che preferiamo definire l'acquirente Care of Carl. Colui che raramente compra di più, ma spesso compra meglio.
È l'acquirente che fa le sue ricerche, si informa su costruzione, origine, materiali e storia dei marchi, e investe in scarpe con cucitura Goodyear, in una giacca ben tagliata o in un maglione nella fibra giusta con la stessa attenzione con cui altri valutano le grandi decisioni della vita.
Entrano meno capi, ma ogni scelta è selezionata con cura. L'attenzione è rivolta a design senza tempo, qualità e capi che durano nel tempo, sempre partendo dal suo stile personale.
Per questa persona lo stile riguarda meno il consumo e più la selezione. Buone scarpe, capi basici affidabili e capispalla ben fatti diventano mattoni a lungo termine di un guardaroba che invecchia con dignità.
Il risultato è spesso meno dramma sul momento, ma molto più carattere, coerenza e consapevolezza nel tempo. Perché lo stile raramente riguarda chi riesce a comprare di più o più caro, ma scelte di qualità consapevoli e a lungo termine che diventano investimenti.



























